Politica privind conținutul ilegal și transparența (DSA)

1. Baza legală

Această politică este adoptată în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale (Digital Services Act – DSA)
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

Platforma www.galeriartromania.com este un furnizor de servicii de găzduire (hosting provider).

2. Natura serviciului

Platforma permite utilizatorilor (Artiști) să publice conținut, inclusiv:

• imagini opere
• descrieri
• informații profil
• date de contact

• Platforma nu este parte în contractele de vânzare dintre Artiști și Cumpărători.
• Platforma nu verifică preventiv fiecare conținut publicat.

3. Ce este conținut ilegal

Conținut ilegal înseamnă orice informație care:

• încalcă legislația română sau europeană
• încalcă drepturi de autor
• reprezintă fraudă sau înșelăciune
• conține declarații false sau înșelătoare
• conține discurs instigator la ură
• promovează activități ilegale

4. Mecanismul „Notice & Action"

Orice persoană poate notifica existența unui conținut ilegal. Notificarea trebuie transmisă la:

Notificarea trebuie să includă:

• identificarea exactă a conținutului (link)
• motivarea caracterului ilegal
• date de contact ale notificatorului
• declarație pe propria răspundere privind veridicitatea informațiilor

5. Procedura de analiză

După primirea notificării:

• confirmăm primirea
• analizăm conținutul
• solicităm explicații utilizatorului vizat (dacă este cazul)
• luăm o decizie motivată

Termen orientativ de analiză: maximum 7 zile lucrătoare.

În cazuri urgente (ex. fraudă evidentă), conținutul poate fi suspendat imediat.

6. Măsuri posibile

Platforma poate decide:

• eliminarea conținutului
• limitarea vizibilității
• suspendarea temporară a contului
• închiderea definitivă a contului

Deciziile sunt proporționale cu gravitatea încălcării.

7. Dreptul la contestație

Utilizatorul afectat poate contesta decizia în termen de 15 zile de la notificare.

Platforma va reanaliza cazul și va comunica o decizie finală motivată.

8. Măsuri împotriva utilizatorilor abuzivi

Platforma poate suspenda sau închide contul, inclusiv fără avertisment prealabil în cazuri grave, pentru utilizatori care:

• publică conținut ilegal evident sau fraudă
• transmit notificări vădit nefondate în mod repetat
• publică în mod repetat conținut ilegal

9. Sistem intern de monitorizare și audit

Pentru protejarea utilizatorilor, Platforma poate implementa un sistem intern de evaluare a Artiștilor, bazat pe criterii precum:

• reclamații primite
• încălcări repetate
• suspiciuni de fraudă
• activitate profesională nedeclarată

Platforma poate solicita documente justificative privind:

• drepturile de autor
• statut juridic
• informații fiscale

Refuzul cooperării poate conduce la limitarea sau suspendarea contului. Metodologia internă nu este publică.

10. Transparență și neutralitate

• Platforma acționează ca intermediar tehnic și nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori.
• Platforma nu exercită control editorial asupra conținutului, dar poate interveni în cazul încălcării legislației sau a Termenilor.

11. Cooperarea cu autoritățile

Platforma poate furniza informații autorităților competente în cazurile prevăzute de lege.

12. Modificări

Această Politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.